마이노

안녕하세요, 마이노입니다. 

이번 포스팅은 현대상선 채용정보, 자소서항목, 기업분석, 면접입니다.

-채용정보

접수기간 및 전형방법입니다. 2017년 10월 30일 - 2017년 11월 13일까지 지원접수를 받으며 분야별 00명으로 채용인원이 많은 것을 파악됩니다. 분야를 잘 선택하셔서 지원하시면 좋은 결과 얻을 수 있을 겁니다.

영업/ 영업관리 직무정보

컨테이너 해외영업은 고객에게 최상의 서비스를 제공하고 회사의 수익을 극대화하는 것을 목표로 합니다.

관련팀으로는 담당지역 및 항로에 따라 미주항로관리팀, 구주항로관리팀, 아주항로관리팀, 남북항로관리팀이 있습니다.

구체적인 업무영역 및 업무내용은 다음과 같습니다.

운임책정(Pricing)

개별고객들을 대상으로 최적의 운송계약을 갱신하고 

관리하는 업무입니다.

마케팅

시장동향 파악, 신규항로 개설 및 기존항로 변경 등을

기획하며 고객 서비스의 Quality를 제고합니다.

집하관리(Space Control)

고객별 운송계약에 따라 만선을 목표로 지역별, 

항로별 화물의 선적현황을 관리합니다.

영업기획

주별/분기별/연도별 영업현황을 관리하고 분석하며 

향후 영업방향을 제시합니다.

업무에 요구되는 전공, 자질 및 능력

1 해외지점 및 해외고객과 주로 전화나 메일로 커뮤니케이션이 이루어지므로 영어 구술 및 작문능력이 무엇보다도 중요하며 

중국어 구사능력도 중요성이 부각되고 있습니다.

2 각종 정보를 수집하고 분석하여 새로운 안을 기획할 수 있는 능력이 필요하며 다양한 고객 및 지점을 상대해야 하므로 논리 

정연한 사고력 및 표현력을 겸비해야 합니다.

업무특성

해운업은 종합물류산업이라고 불릴 만큼 복합적인 산업입니다.

어느 업종보다도 국가별 경제/정치/문화에 민감하게 반응하며 신속하고 적절하게 대응해야 합니다.

따라서 개개인이 민간외교관이라는 자부심을 가지고 업무에 임하여야 합니다.

자기계발의 기회와 비전

상시 외국어 구사, 해외지점 및 고객방문 출장, 최고 경영층 혹은 고객 대상 Presentation, 해외주재원 부임 기회 등을 통하여 해운 전문지식과 글로벌 비즈니스 감각을 키울 수 있습니다

컨테이너 국내영업은 정기선 컨테이너 수출입 화물을 집하하는 영업 최일선으로서 관련 팀과의 유기적 협조체제 하에 수출입 화물을 

집하하여 신속, 안전, 정확하게 운송하는 컨테이너선 서비스의 일익을 담당합니다. 

관련부서로는 담당지역, 고객, 화물의 구분에 따라 NVOCC영업팀, BCO영업팀, 아주영업팀, 수입영업팀 등이 있습니다.

구체적인 업무영역 및 업무내용은 아래와 같습니다.

Service Contract(S/C) 체결

국내 고객과의 연간 계약 체결로 연간 물량을 

확보하여 수익성을 증대합니다.

화주 관리

선박 스케줄/화물 위치/화물 도착 예정일 관리와 관련하여 

차별화된 최상의 서비스 및 맞춤형 서비스 제공으로 

고객만족을 지향합니다.

Booking 및 Space 관리

S/C에 기초한 고객으로부터의 Booking을 

극대화하여 영업목표를 달성합니다.

영업지원

영업사원의 영업활동을 Full Support하고 

고객별 화물 작업 예상량 확인 및 실적 관리 등 

제반 업무를 수행합니다.

업무에 요구되는 전공, 자질 및 능력

1 고객과의 직접적인 만남이 이루어지는 팀이므로 친절하며 긍정적인 자세와 고객의 다양한 의견을 수용할 수 있는 폭넓은

사고력과 수용성, 그리고 회사를 대표한다는 강한 자신감이 필요합니다.

2 해외지점과의 유기적인 협조가 필수적이므로 어학 및 각 지역 문화에 대한 해박한 지식이 필요합니다.

3 국제무역 실무, 해상 및 내륙운송 등 물류에 관한 전문적인 지식을 필요로 합니다.

4 수시로 변하는 국내외 경제환경 변화 및 해운시황을 분석하고 업무에 적용할 수 있는 분석력이 필요합니다.

업무특성

Sales업무인 관계로 내근보다는 외근이 상대적으로 많습니다. 따라서 업무에 대한 사명감 및 자신에 대한 Control이 필요합니다.

그리고 꾸준한 기존고객 관리로 고객 이탈을 최소화하며, 끊임없는 신규고객 발굴을 통해 비수기 실적을 대비하여야 합니다. 

또한, 타선사의 운임정책이나 신규서비스 도입과 같은 새로운 정보를 수집하여 끊임없이 변화하는 외부환경으로부터 도태되지 않도록 

새로운 영업전략을 수립하여야 합니다.

자기계발의 기회와 비전

1 국내외 경제 현황과 해운시황에 대한 정보력 및 분석력을 키울 수 있습니다.

2 해외 지점 및 고객과의 지속적인 Communication으로 어학실력이 배양됩니다.

2 고객접점에서의 현장경험으로 원활한 대인 관계 및 강한 책임감이 형성됩니다.

-자소서항목

본인의 경험에 기초하여 본인이 현대상선에 가장 적합한 인재인 이유를 3가지 이상 기술 해주세요.

(1000자)

직무 전문성을 향상시키기 위해 수행했던 주요 노력이나 활동을 2가지 이상 기술해 주세요. (직무 관련 강점, 준비사항, 성공사례 등)

(1000자)

본인의 평상 시 생활신조를 간단히 기술하고, 당사 인재상 (자율적 조직인/창조적 변화인/세계적 전문인) 중 하나를 골라 생활신조와 부합되는 면을 기술해주세요.

(500자)

향후 10년 후, 현대상선에서 성취하고 싶은 목표 2가지를 직무 중심으로 기술해 주세요.

(700자)

-기업분석

현대상선은 이런기업입니다.

-인적성 및 면접후기

인적성후기

1. 고사장 시험환경은 어떠했습니까?

풍문여고에서 시험봤다. 풍문여고만을 고사장으로 하는 것 같았고, 대략 350명정도가 응시했던 것으로 기억한다. 12월이 인적성이라 이미 최종합격한 사람들 때문인지, 아니면 당시 회사 분위기가 안좋아서 그랬던 것인지 결시생이 많았다. 내가 있던 고사장에는 30명 기준 7명이 결시했다.

2. 어떠한 유형의 문제들이 나왔습니까?

현대그룹 인적성 문제집으로 공부하면 무리없다. 115문제에 90분을 보고 오답감점이 있다고 방송에서 나온다. 다양한 유형이 있지만 CJ처럼 섞어서 나오지는 않고 영역이 구분되어서 나오는 것이 특징. 주어진 문자가 보기 박스에 몇개나 있는지 찾는 문제, 언어영역 문제, 수리, 추리, 지각으로 구성된다. 수리는 응용계산하고 표 문제가 나오고 추리는 언어추리, 도형, 수추리가 출제된다.

3. 인·적성검사 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

현대상선용 문제집도 있던데, 만약 없다면 무난하게 현대그룹 인적성으로 준비하면 된다. (舊현대로지스틱스 포함) 영역 구분은 되어있지만 시간제한이 없는만큼 자기가 자신있는 부분부터 빨리, 정확하게 푸는 것이 합격하는 방법인 것 같다. 그리고 인성도 매우 중요하다는 것을 느꼈는데, 몇 안되는 인적성 탈락 경험이 현대상선이다. 적성을 많이 푸는 것도 중요하지만 회사의 인재상이나, 그 구성원 성향에 맞는 사람을 찾고싶어 한다는 느낌을 받았다.

면접후기

*실무진 면접은 면접관 5명과 면접자 5명으로 진행됨. 공통질문을 하고 대답 순서는 순서대로도 하고, 지명하기도 함. 면접관은 과장, 차장급이었고, 대체로 젊었음. 자기소개로 면접을 시작함.

*5:5 정도로 진행했으며, 역량면접과 토론면접, 영어면접(외국인과 자유로운 대화)으로 진행했음. 이력서에 제2외국어 수준을 기재하거나 자소서에 언급한 경우에 한해 제2외국어 면접이 있음. 사전공지 없이 당일에 알려줌. 면접관이 먼저 자기소개를 하고 시작함. 역량면접은 부드러운 분위기는 아니지만 날카로운 질문이나 기분 나쁘게 하는 압박 면접은 아님. 회사에 대한 지식, 특히 영업분야에 경우 이런 지식을 요함. 토론면접은 찬반으로 나누어 제시하는 주제(시사 관련)로 토론함. 면접관들과 진행하는 인사팀 직원들이 친절해서 회사에 대해 긍정적인 이미지가 남아있음.